คำขอลบข้อมูล

หากต้องการขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ กรุณาส่งอีเมลมาที่: [email protected] กรุณาระบุข้อมูลต่อไปนี้ในอีเมลของคุณ: • หัวข้อ: "Data Deletion Request" หรือ "คำขอลบข้อมูล" • อีเมลที่ใช้ลงทะเบียน • เหตุผลในการขอลบ (ไม่บังคับ) • ข้อมูลเฉพาะที่ต้องการลบ (ไม่บังคับ)

เมื่อได้รับคำขอของคุณ เราจะลบข้อมูลต่อไปนี้ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ: • ข้อมูลบัญชี (อีเมล ชื่อ รูปโปรไฟล์) • API Key และประวัติการใช้งาน • ยอดเครดิตและบันทึกธุรกรรม • บัญชีโซเชียลมีเดียที่เชื่อมต่อ (Google, Facebook, TikTok) • เนื้อหาที่สร้างและไฟล์สื่อ • ข้อมูลส่วนบุคคลอื่นๆ ที่จัดเก็บในระบบของเรา

โปรดทราบว่าข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บรักษาไว้ตามกฎหมายหรือเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ถูกต้อง: • บันทึกธุรกรรมอาจถูกเก็บรักษาเพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีและภาษี (สูงสุด 7 ปี) • สถิติการใช้งานที่ไม่ระบุตัวตนอาจถูกเก็บรักษาเพื่อปรับปรุงบริการ • ข้อมูลที่กฎหมายกำหนดหรือเพื่อการดำเนินคดีทางกฎหมาย

เราจะดำเนินการคำขอลบข้อมูลของคุณภายใน: • การตอบรับ: ภายใน 48 ชั่วโมงหลังได้รับคำขอของคุณ • การลบ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ • การยืนยัน: คุณจะได้รับอีเมลยืนยันการลบข้อมูลของคุณ หากเราต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนของคุณ เราจะติดต่อคุณ

หากคุณต้องการยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชีโซเชียลมีเดียโดยไม่ลบบัญชีทั้งหมด: Facebook: • ไปที่ การตั้งค่า Facebook → แอพและเว็บไซต์ • ค้นหา "Phaya" แล้วคลิก ลบ Google: • ไปที่ บัญชี Google → ความปลอดภัย → แอพของบุคคลที่สามที่มีสิทธิ์เข้าถึงบัญชี • ค้นหา "Phaya" แล้วคลิก ลบการเข้าถึง TikTok: • ไปที่ Dashboard ของ Phaya → การตั้งค่า → บัญชีที่เชื่อมต่อ • คลิก "ยกเลิกการเชื่อมต่อ" ถัดจาก TikTok

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการลบข้อมูล กรุณาติดต่อเรา: อีเมล: [email protected] เว็บไซต์: https://phaya.io ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 48 ชั่วโมง